FAQ

❓ FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung geliefert?
Deine Bestellung wird unmittelbar nach dem Kauf verarbeitet.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6 bis 12 Werktage.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du automatisch einen Tracking-Link.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenlos.

Kann ich meine Bestellung retournieren?
Ja. Du hast 30 Tage Zeit für eine Rückgabe.
Du musst nichts zurückschicken — sende uns einfach eine kurze Nachricht mit Foto oder Erklärung.
Wenn etwas nicht stimmt, lösen wir es unkompliziert und zuverlässig.

Wie funktioniert die Rückerstattung?
Nach deiner Meldung erhältst du entweder eine Rückerstattung oder ein Ersatzprodukt.
Schnell, klar und ohne unnötigen Aufwand.

Werden alle Produkte zusammen geliefert?
Manchmal werden Artikel getrennt versendet.
In diesem Fall erhältst du mehrere Tracking-Links.

Was macht Upstock anders als andere Marken?
Wir verkaufen keine Dinge. Wir bauen Systeme.
Gear, die dir hilft, fokussiert zu arbeiten, aufzutauchen und Struktur aufzubauen.
Keine Hypes. Keine Ausreden.